如果說，建筑是承載生活的空間，那物業就讓生活以更美好的姿態呈現，龍湖智慧服務以居者需求為核心導向，始終踐行“善待如親，貼心呵護”的服務承諾，兌現“善待你一生”的諾言。

越來越多人加入南京龍湖大家庭，組成了這個有溫度的團體——龍民。時至今日，龍湖物業已接管春江酈城、春江紫宸、新一城，月牙湖等上萬戶家庭，南京“龍民”已然形成了獨特的“龍民文化”，龍湖物業也在點滴細節中。詮釋著“善待你一生”的理念。

在“善待你一生”的承諾背后，是許多微小細節鑄就起的參天大樹。南京龍湖物業將溫情的承諾兌現在實際生活中，在龍湖春江酈城，雨停后20分鐘內路上不得見到積水，晚上11點后園區內燈光必須調暗30%，巡邏保安隊員要求換為軟底鞋、帶耳麥以降低對業主的影響......而這些細節服務，僅僅是龍湖智慧服務，近3000條物業服務標準的冰山一角。

2018年物業服務業主滿意度調查也充分說明龍湖智慧服務高品質的服務標準：龍湖智慧服務則以92.97%的分值，超越行業優秀分位，并連續十年業主滿意度超過90%。在2019中國房地產500強測評成果發布會上，龍湖智慧服務不負眾望，入席“中國房地產開發企業500強首選物業品牌”TOP5。

龍湖不只以服務品質為本，更以現代科技為翼，打造高效精準服務。龍湖科技物業的搭建遵循“平臺+端”的邏輯，業主端、員工端、設備端同步連接，集成指揮平臺迅速處理。高效精準服務，時刻便捷業主生活。

龍湖智慧服務，于細節處顯用心，獻給熱愛并懂得生活的人！