

作為BMW大家庭中的新成員,南京德寶采用全新領創概念和設計標準,集展示、銷售、售后服務為一體,貼合數字新時代風貌,讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在。南京德寶獲得了“BMW領創綠星經銷商”認證,未來將從“綠色環境、綠色能源、綠色運營、綠色踐行”四個方面將日常業務變得更加綠色可持續。
在開業儀式現場,BMW東區銷售總監萬琳女士表示:“2022年對于整個行業來說是充滿挑戰的一年。在經銷商和供應商伙伴的大力支持下,寶馬在中國市場表現出極強的業務韌性,實現了各項業務的堅實發展,并進一步拓展布局。未來寶馬將繼續秉承‘家在中國’戰略,全力以赴電動化,同步推進數字化和循環永續,并在各級細分市場充分滿足中國客戶的多元化及個性化需求。”
南京德寶總經理徐彤女士表示:“非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員。寶馬高品質的工作標準和服務品質,以及與時俱進的創新性,廣大消費者都將在南京德寶得以一一體驗。未來,我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道,共同感受BMW產品與文化的強大吸引力。”
堅定轉型,積極構建電動化、數字化和循環永續的未來出行
2022年,寶馬集團在中國市場交付791,985輛BMW和MINI汽車。其中,純電動車型銷量表現搶眼,共交付41,886輛,同比增長91.6%。寶馬集團在中國市場的穩健表現源于堅實的中國戰略。
在電動化領域,寶馬集團將全力以赴電動化:清晰的電動化藍圖,助力BMW電動化邁向“新世代”。2023年,寶馬集團預計將在幾乎所有核心細分市場提供至少一款純電動車型。2025年,寶馬集團預計在全球交付200萬輛純電動車。到2030年,寶馬集團50%的銷量將來自純電動車型,純電汽車累計銷量將達1000萬輛。2023年,寶馬集團將為中國消費者呈現11款純電動車型,屆時,寶馬將擁有豪華品牌中最全的純電產品線,覆蓋幾乎所有細分市場。
寶馬還致力通過創新,為用戶打造情感化的數字出行體驗。例如創新BMW iX車內的隱型科技,一體式懸浮曲面屏,BMW數字鑰匙Plus,例如創新純電動BMW i7車內的BMW懸浮式巨幕以及BMW環抱式交互光帶,又比如數字藝術模式和BMW電動車模擬聲浪。寶馬敢于開創性應用前沿數字化技術,創造情感和個性的全新表達方式,不斷為客戶帶來全新自由感受和應用全新科技的全面解決方案。
優秀的產品離不開強大的銷售網絡。截至2022年底,BMW i品牌認證的經銷商店已超過630家。目前,寶馬已經為所有這些經銷商點的銷售顧問提供了新能源汽車相關的在線培訓,認證的新能源技師超過2500人。南京德寶擁有通過BMW嚴格、系統培訓和認證的服務顧問和技師團隊,將為南京廣大客戶帶來一流的專業服務。
以客戶為中心 全方位打造豪華出行體驗
2023年,寶馬集團不僅將繼續為中國消費者提供高品質的整車產品,更將持續攜手經銷商伙伴為中國客戶量身打造服務體系,開啟“以客戶為中心”的體驗新時代。寶馬希望將每一個4S店都打造成為“品牌燈塔”,從硬件到軟件全方位為客戶打造溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式品牌和服務體驗。寶馬還堅持通過數字化科技“加持”客戶體驗旅程。客戶可通過展廳內的電子服務屏了解產品參數、價格等信息,還可通過多媒體平臺接受到最新產品和服務信息。通過優化各環節業務流程,電子化辦公和多媒體一體化管理,大大提升店內運營效率,縮短客戶等候時間,全方位改善客戶整個購買體驗。
回顧寶馬百年歷史,越是充滿挑戰,越要奮發進取。在2023年,寶馬集團將繼續秉持“家在中國”戰略,攜手中國合作伙伴在“電動化、數字化、循環永續”三個方面銳意進取,以實際行動支持中國的高質量發展、共同建設美麗家園。此外,寶馬集團將繼續攜手全國經銷商合作伙伴,以客戶需求為中心,更好地服務全國數百萬BMW客戶。