在這場企業戰“疫”的關鍵時刻，寶馬集團董事長齊普策近日專門致信北京市和遼寧省領導，表達對中國政府和地方政府抗擊疫情的支持。

　　寶馬集團董事長齊普策在信中說，“在充分保障員工的身體健康和生命安全的前提下，我們已為逐步恢復在中國的生產和運營做好充分的準備，期待繼續為中國以及當地經濟發展貢獻更多力量——寶馬集團謹此重申，將始終秉承支持中國的‘初心’！”

　　疫情發生后，寶馬在中國的管理團隊立刻成立了應急管理小組，由寶馬集團在中國各子公司和合資企業“一把手”參加，在疫情初期幾乎每個工作日都定時連線開會。寶馬在中國抗擊疫情的工作也得到了寶馬集團總部的大力支持。在近期的幾次董事會上，董事會成員每次都會留出專門時間，聽取中國管理層介紹最新情況。

　　在德國總部的大力支持和中國團隊的協同努力下，寶馬及時實施了抗擊疫情“一攬子方案”，關注內容覆蓋員工關愛、社會捐助和業務運營三個方面：

　　- 在員工關愛方面，寶馬迅速決策安排員工遠程辦公，并制定出差旅行指南，并推出個人健康指導等，還協調資源火速調配和購置工作場所防護和消毒物資。寶馬認為，在危機時刻非常重要的是保持企業內部信息透明，因此在春節假期之后第一周，寶馬就組織了6000多人的線上大會，分享公司的疫情應對策略。

　　- 在社會捐助方面，寶馬集團及其合資企業華晨寶馬已捐助人民幣3,500萬元，用于采購疫情嚴重地區和沈陽市急需的醫療設備和防護物資，以及為戰“疫”期間的“白衣英雄”等開展心理咨詢服務。

　　- 在業務運營方面，寶馬從客戶服務和經銷商支持兩個方西入手，一方面為了讓客戶在疫情期間減少不必要的外出，寶馬宣布延長多項服務的有效期，并提供免費上門取送車服務，另一方面通過調整商務政策，給經銷商減壓，同時也通過金融手段，加強對經銷商的財務支持。

　　“過去三周以來，我一直在中國，我見證了中國政府采取了最強有力和負責任的措施抗擊疫情，控制局面；我也看到眾多偉大的醫務工作者勇敢‘逆行’投身前線，我對他們充滿崇敬。寶馬集團所有人，無論是在德國還是在中國，我們都將力挺中國，力挺中國人民！”寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官高樂表示，“我們堅信中國必將戰勝疫情，我們對中國這一全球最大汽車市場的中長期經濟前景充滿信心。”

　　從2月17日起，寶馬集團在中國的絕大多數辦公場所已經重新開放，位于沈陽的兩個整車生產廠和一個發動機生產廠也已逐步恢復生產。2月19日，寶馬在中國的管理團隊再次召開全體員工網上視頻大會，感謝全體員工在過去兩周多時間里，以高度的責任感和極強的適應能力，通過遠程辦公方式保證了各項業務工作如期推進；同時，管理團隊也向6000多名在線員工介紹了復工復產以來，公司為保障在不同地方工作和生產的員工們的安全與健康，采取的各項防護措施及其落實情況。

　　華晨寶馬總裁兼首席執行官魏蘭德說：“非常感謝當地政府的鼎力支持、合作伙伴的緊密配合，以及全體同事的齊心協力，華晨寶馬各工廠順利實現了復工復產。這是多方共同努力的結果，也體現了在艱難時期相互信任和緊密協作的重要性。目前我們的生產正在逐步回歸正軌，在保持有序生產的同時，我們始終把員工的健康和安全放在首要位置。”

　　關愛在細節：每個現場辦公員工每天配發兩個口罩

　　得益于寶馬在疫情發生后第一時間的快速反應，目前寶馬已經儲備了充足數量的口罩，能夠保證每一個在現場上班的員工每天能領到兩個口罩。

　　在沈陽的華晨寶馬生產基地，結合工廠生產特點，一整套嚴格的防護措施也已就位。在員工食堂，員工們按照引導，保持距離排隊取餐。就餐時，倡導員工們使用防護板，并采用“之”字形排位，也即確保員工前后左右四個方向都不會有其他同事就坐。在員工班車上，大家也是“之”字形就坐，一排只坐一人，使人員間保持足夠距離。

　　此外，寶馬辦公樓入口處“安全崗亭”隨時在崗，為員工測體溫和做消毒服務。辦公區域內各處均配有充足的消毒用品，供員工使用。現場辦公的員工全程佩戴口罩，毫不松懈。

　　“健康和安全第一”的原則同樣體現在復工的經銷商網點

　　寶馬全國的經銷商伙伴也加入了安全復工的行列。寶馬推出“寶馬經銷商展廳公眾健康防護指南”，針對展廳店內環境衛生及消毒管理制定了10類措施，涵蓋從展廳通風換氣，到洗手間的清潔消毒和垃圾處理等各個環節。此外，在保障工作人健康，保證車輛（特別是試駕車輛）衛生安全方面提出了明確要求。進店客戶與員工均需佩戴口罩、測量體溫、保持一米溝通距離等也成為有效的防護措施。

　　面對疫情，寶馬集團中國所有員工及經銷商伙伴攜手同行，在全面做好疫情防控的前提下，安全有序復工復產，繼續為廣大客戶和消費者提供優質的產品和服務。